Tietosuojakäytäntö
Viimeksi päivitetty ja voimassa: 7. toukokuuta 2026
1. Johdanto
Tervetuloa GetMatches.ai:hin. Käyttämällä verkkosivustoamme, sovelluksiamme tai mitä tahansa niihin liittyviä palveluja (yhdessä "Palvelu") suostut tietojen keräämiseen ja käyttöön tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Lue se huolellisesti ennen Palvelun käyttöä.
GetMatches.ai ("me", "meidän") on itsenäisesti toimiva palvelu. Olemme sitoutuneet suojaamaan yksityisyyttäsi ja käsittelemään tietojasi läpinäkyvästi ja turvallisesti.
2. Mitä tietoja keräämme
2.1 Suoraan antamasi tiedot
Tilitiedot:
- Sähköpostiosoite
Maksutiedot:
- Nimi
- Maksutiedot (käsitelty ja tallennettu turvallisesti maksunvälittäjämme toimesta)
- Laskutusosoite
- Tapahtumahistoria
Ladattu sisältö:
- Referenssikuvat, joita lataat kuvien luomista varten (tallennetaan luotujen kuvien kanssa)
- Ladattuihin kuviin liittyvät metatiedot
Luotu sisältö:
- Palvelulla luodut AI-kuvat
Profiilianalyysin kuvakaappaukset:
- Treffiprofiilin kuvakaappauksia, joita lataat AI-analyysia varten, ei tallenneta palvelimillemme
- Kuvakaappaukset lähetetään AI-infrastruktuurin toimittajallemme reaaliaikaista analyysia varten, ja niihin saattaa kohdistua heidän tietojen säilytyskäytäntönsä
- Profiilianalyysiominaisuuden käyttöön ei tarvita tiliä
- Jos päätät antaa sähköpostisi saadaksesi täydet analyysin tulokset, kyseinen sähköpostiosoite tallennetaan tulosten toimittamiseksi ja, jos suostut, treffivinkkien lähettämiseksi. Voit perua tilauksen milloin tahansa.
Grooming-tarkistuksen selfiet:
- Grooming-analyysiin lataamasi selfiet lähetetään AI-infrastruktuurin toimittajallemme nollatallennuksella (AI-toimittaja ei tallenna)
- AI:n luomat grooming-parannuskuvat tallennetaan palvelimillemme ja liitetään tiliisi
- Grooming-analyysin tulokset (tekstipalaute) tallennetaan tilillesi
2.2 Automaattisesti kerätyt tiedot
Kun käytät Palveluamme, keräämme automaattisesti:
- Käyttötiedot (katsotut sivut, käytetyt ominaisuudet, vietetty aika)
- Laitetiedot (IP-osoite, selaintyyppi, käyttöjärjestelmä)
- Tekniset tiedot (näytön resoluutio, kieliasetukset)
- Evästeet ja vastaavat seurantateknologiat
3. Miten käytämme tietojasi
3.1 Palvelun tarjoaminen
- Tilin luominen ja hallinta
- Lataamasi referenssikuvien käyttäminen henkilökohtaisten AI-kuvien luomiseen omaan käyttöösi
- AI-kuvien luominen pyyntöjesi mukaan referenssikuviasi käyttäen
- Luotujen kuviesi tallentaminen ja näyttäminen galleriassasi
- Maksujen käsittely ja tilausten hallinta
- Asiakaspalvelun tarjoaminen ja tiedusteluihin vastaaminen
Tärkeää:
Emme käytä lataamiasi kuvia tai luotuja kuvia AI-malliemme tai palvelujemme kouluttamiseen, parantamiseen tai kehittämiseen. Tietojasi käytetään yksinomaan Palvelun tarjoamiseen sinulle.
3.2 Palvelun parantaminen
- Anonymisoitujen käyttömallien analysointi ominaisuuksien ja käyttäjäkokemuksen parantamiseksi
- Uusien ominaisuuksien ja toiminnallisuuksien kehittäminen
- Alustamme suorituskyvyn ja infrastruktuurin parantaminen
Emme käytä asiakkaiden kuvia tai luotua sisältöä AI-malliemme kouluttamiseen tai parantamiseen.
3.3 Viestintä
- Transaktiosähköpostien lähettäminen (tilivahvistukset, salasanan nollaukset, kuitit, oston jälkeiset palautepyynnöt)
- Palvelun muutoksista tai turvallisuushälytyksistä ilmoittaminen
- Markkinointiviestinnän lähettäminen vain, jos olet nimenomaisesti antanut siihen suostumuksesi (esim. ruksaamalla suostumuslaatikon profiilianalyysisivulla tai rekisteröitymisen yhteydessä). Voit perua tilauksen milloin tahansa minkä tahansa markkinointisähköpostin kautta.
3.4 Turvallisuus ja vaatimustenmukaisuus
- Petosten, väärinkäytösten tai turvallisuusongelmien havaitseminen ja estäminen
- Käyttöehtojemme valvonta
- Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen
- Oikeuksiemme ja turvallisuutemme sekä käyttäjiemme suojaaminen
4. Miten jaamme tietojasi
Emme myy, vuokraa tai vaihda henkilötietojasi.
4.1 Palveluntarjoajat
Jaamme tietoja luotettavien kolmannen osapuolen palveluntarjoajien kanssa, jotka auttavat meitä pyörittämään Palvelua:
Stripe (maksujen käsittely):
Käsittelee tilausmaksut turvallisesti (emme tallenna maksukortin tietoja itse)
Tietosuojakäytäntö →Meta Platforms (mainonta):
Mainonnan mittaaminen ja konversioiden attribuutio Meta Pixelin ja Conversions API:n kautta
Tietosuojakäytäntö →Google (analytiikka):
Verkkosivuanalytiikka, jotta ymmärrämme, miten kävijät käyttävät sivustoamme. Kerätään vain suostumuksellasi (GDPR Art. 6(1)(a)). Kun olet kirjautuneena, jaamme pseudonyymisen tilitunnisteesi Google Analyticsin kanssa, jotta käyttö voidaan liittää tiliisi tuotekehitystä varten. Emme koskaan jaa nimeäsi, sähköpostiasi tai muita suoraan tunnistavia tietoja. Oletustallennusaika: 14 kuukautta (säädettävissä GA4-asetuksissamme).
Tietosuojakäytäntö →Microsoft (Clarity):
Tuoteanalytiikka, lämpökartat ja istuntotallenteet, jotta ymmärrämme, miten kävijät käyttävät sivustoamme, ja vianetsintää varten. Kerätään vain suostumuksellasi (GDPR Art. 6(1)(a)). Kun olet kirjautuneena, jaamme pseudonyymisen tilitunnisteesi Microsoft Clarityn kanssa, jotta istunnot voidaan liittää tiliisi tuotekehitystä ja tukea varten. Emme koskaan jaa nimeäsi, sähköpostiasi tai muita suoraan tunnistavia tietoja. Oletustallennusaika: 12 kuukautta.
Tietosuojakäytäntö →Sähköpostipalvelu:
Kolmannen osapuolen sähköpostipalveluntarjoaja toimittaa transaktio- ja markkinointisähköpostimme puolestamme tietojenkäsittelysopimuksen alaisena. Toimittaja käsittelee vastaanottajien sähköpostiosoitteita, avaus- ja klikkaustapahtumia sekä bounce-dataa pyörittääkseen sähköpostipalvelun ja tarjotakseen toimitusanalytiikkaa. Markkinointisähköpostien linkit sisältävät UTM-kampanjaparametrit, joita käytetään konversioiden attribuutioon analytiikkatyökaluissamme.
Muut palveluntarjoajat:
- Pilvitallennuksen tarjoajat – turvallinen tiedostotallennus
- Tietokannan tarjoajat – käyttäjätilin ja tilausten tietojen tallennus
- AI-infrastruktuurin tarjoajat – AI-kuvien generoinnin käsittely
Nämä palveluntarjoajat ovat sopimuksellisesti velvoitettuja suojaamaan tietojasi ja käyttämään niitä vain määrittelemiimme tarkoituksiin. He toimivat tietojen käsittelijöinä ohjeidemme mukaan eivätkä käytä tietojasi omiin tarkoituksiinsa.
4.2 Lakisääteiset vaatimukset
Voimme luovuttaa tietojasi, jos laki sitä vaatii, vastauksena pätevään oikeudelliseen prosessiin (haasteet, oikeuden määräykset) tai suojataksemme oikeuksiamme ja turvallisuuttamme.
4.3 Liiketoimintasiirrot
Jos GetMatches.ai osallistuu fuusioon, yritysostoon tai omaisuuden myyntiin, tietosi voidaan siirtää. Ilmoitamme sinulle ennen kuin tietoihisi sovelletaan eri tietosuojakäytäntöä.
5. Tietojen tallennus ja turvallisuus
5.1 Turvallisuustoimet
Toteutamme kohtuullisia turvallisuustoimia tietojesi suojaamiseksi:
- Tiedon salaus siirron aikana (TLS/SSL)
- Arkaluonteisten tietojen salaus levossa
- Säännölliset turvallisuusarvioinnit ja valvonta
- Pääsynvalvonta ja todennusvaatimukset
- Salasanaton todennus (ei tallennettavia tai vaarantuvia salasanoja)
Tärkeää: Mikään lähetys- tai tallennusmenetelmä ei ole 100 % turvallinen. Vaikka pyrimme suojaamaan tietojasi, emme voi taata täydellistä turvallisuutta.
5.2 Tietojen säilytys
Referenssikuvat ja luodut kuvat:
Lataamasi referenssikuvat ja AI:n luomat kuvat tallennetaan käyttöoikeuden voimassaolon ajan ja poistetaan automaattisesti 60 päivän kuluessa käyttöoikeuden päättymisestä.
Tilitiedot:
Poistetaan välittömästi tilin poiston yhteydessä (paitsi maksutiedot lakisääteisistä syistä)
Transaktiotiedot:
Säilytetään 7 vuotta vero- ja kirjanpitotarkoituksiin (vain transaktiotiedot, ei kuvia)
6. Tietosuojaoikeutesi
6.1 Yleiset oikeudet (kaikki käyttäjät)
Tiedonsaanti:
Pyydä kopio sinusta säilytetyistä henkilötiedoista
Tähän sisältyy: tilitiedot, luodut kuvat ja tapahtumahistoria
Huom: Koulutettuja AI-malleja ei voida siirtää teknologian luonteen vuoksi
Oikaisu:
Pyydä virheellisten tai puutteellisten tietojen oikaisua
Poisto:
Pyydä henkilötietojesi poistoa (lakisääteisten säilytysvaatimusten mukaisesti)
Voit poistaa tilisi milloin tahansa tilin asetuksista
Tietojen siirrettävyys:
Pyydä kopio luoduista kuvistasi ja metatiedoista jäsennellyssä muodossa
Huom: Koulutettuja AI-malleja ei voida siirtää teknologian luonteen vuoksi
Vastustus ja rajoittaminen:
Vastusta tietojesi käsittelyä tiettyihin tarkoituksiin tai pyydä käsittelyn rajoittamista
Suostumuksen peruminen:
Peru suostumukseen perustuva käsittely (ei vaikuta ennen perumista tehdyn käsittelyn lainmukaisuuteen)
6.2 EU/ETA/UK-käyttäjät (GDPR)
Jos asut Euroopan unionissa, Euroopan talousalueella tai Yhdistyneessä kuningaskunnassa, sinulla on lisäoikeuksia GDPR:n mukaisesti:
- Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle
- Oikeus saada tietoa automatisoidusta päätöksenteosta (emme harjoita tällaista)
Käsittelyn oikeusperuste: sopimuksen täytäntöönpano, oikeutettu etu, suostumus (markkinointiin) ja lakisääteiset velvoitteet.
6.3 Kalifornian käyttäjät (CCPA/CPRA)
Jos olet Kalifornian asukas, sinulla on CCPA/CPRA:n mukaiset oikeudet:
- Oikeus tietää, mitä henkilötietoja keräämme, käytämme ja luovutamme
- Oikeus poistaa henkilötiedot (poikkeuksien mukaisesti)
- Oikeus kieltää myynti (huom: emme myy henkilötietoja)
- Oikeus syrjimättömyyteen oikeuksien käyttämisestä
6.4 Miten käytät oikeuksiasi
Käyttääksesi näitä oikeuksia, ota yhteyttä:
Sähköposti: support@getmatches.ai
Aihe: "Privacy Rights Request"
Vastaamme vahvistettuihin pyyntöihin 30 päivän kuluessa (tai lain edellyttämässä ajassa). Saatamme joutua varmistamaan henkilöllisyytesi ennen tiettyjen pyyntöjen käsittelyä.
7. Evästeet ja seurantateknologiat
7.1 Käyttämämme evästetyypit
Välttämättömät evästeet (pakolliset):
Todennus, istunnon hallinta, turvallisuus ja palvelun toiminnallisuus
Analytiikkaevästeet (valinnaiset):
Google Analytics (_ga, _ga_* -evästeet) ja Microsoft Clarity (_clck, _clsk, MUID -evästeet) verkkosivuston liikenteen ja käyttäytymisen mittaamiseen sekä istuntojen tallentamiseen tuotekehitystä varten. Ladataan vain suostumuksellasi. Kun olet kirjautuneena, nämä työkalut saavat myös pseudonyymisen tilitunnisteesi (ei koskaan nimeäsi tai sähköpostiasi), jotta käyttö voidaan linkittää tiliisi.
Markkinointievästeet (valinnaiset):
Affiliate-seuranta suositusten tehokkuuden mittaamiseen
Mainontaevästeet (valinnaiset):
Meta Pixel (_fbp, _fbc -evästeet sekä gm_fbclid-eväste, joka säilyttää Metan klikkitunnisteen, kun itse Pixel on estetty) ja Google Ads (_gcl_aw, _gcl_au -evästeet) mainonnan tehokkuuden mittaamiseen ja konversioiden attribuutioon. Käytämme myös Metan Conversions APIa ja Google Analyticsin Measurement Protocolia palvelinpuolen tapahtumien lähettämiseen luotettavaa attribuutiota varten. Metalle lähetettävä henkilötieto hashataan (SHA-256) ennen lähetystä. Google Ads käyttää Consent Mode v2:ta evästeasetustesi kunnioittamiseen.
7.2 Maantieteellinen suostumus
Käytämme automaattista oikeudenkäyttöalueen tunnistusta selvittääksemme, vaaditaanko alueellasi evästesuostumus. Maissa, joissa on yksityisyydensuojaa koskevia säädöksiä (kuten GDPR EU:ssa/ETA:ssa/UK:ssa, LGPD Brasiliassa, PIPEDA Kanadassa ja muut), näytämme suostumusbannerin ennen valinnaisten evästeiden lataamista. Alueilla, joilla tällaisia vaatimuksia ei ole, valinnaiset evästeet saatetaan ladata automaattisesti. Voit tarkastella ja päivittää asetuksiasi milloin tahansa verkkosivumme alatunnisteen "Cookie Settings" -linkistä.
7.3 Evästeiden hallinta
Voit hallita evästeitä selaimesi asetuksista tai evästeasetuspaneelistamme. Useimmat selaimet sallivat evästeiden hylkäämisen tai olemassa olevien evästeiden poistamisen. Huomaa, että välttämättömien evästeiden poistaminen käytöstä voi heikentää Palvelun toiminnallisuutta.
8. Lasten yksityisyys
Ikäraja: 18+
GetMatches.ai ei ole tarkoitettu alle 18-vuotiaille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alle 18-vuotiailta lapsilta.
Jos uskot, että lapsesi on antanut tietoja meille, ota välittömästi yhteyttä osoitteeseen support@getmatches.ai, niin poistamme ne.
9. Kansainväliset tiedonsiirrot
GetMatches.ai:ta operoidaan Sveitsistä. Tietojasi voidaan siirtää, säilyttää ja käsitellä Sveitsissä tai muissa maissa, joissa palveluntarjoajamme (kuten pilvi-infrastruktuurin tarjoajat) toimivat.
Kun siirrämme henkilötietoja kansainvälisesti, nojaamme oikeudellisiin mekanismeihin kuten vakiosopimuslausekkeisiin (SCC), riittävyyspäätöksiin tai nimenomaiseen suostumukseesi.
10. Markkinointiviestintä
Lähetämme sinulle markkinointisähköposteja (uudet ominaisuudet, tarjoukset, vinkit) vain, jos olet nimenomaisesti antanut suostumuksesi rekisteröitymisen yhteydessä tai myöhemmin profiiliasetuksissasi. Voit perua suostumuksen milloin tahansa poistamalla uutiskirjevalinnan profiilistasi tai klikkaamalla "unsubscribe" missä tahansa markkinointisähköpostissa.
Huom: Et voi kieltäytyä välttämättömistä transaktiosähköposteista (kuitit, salasanan nollaukset, turvallisuushälytykset, oston jälkeiset palautepyynnöt jne.).
11. Tietoturvaloukkauksen ilmoittaminen
Henkilötietoihisi vaikuttavan tietoturvaloukkauksen sattuessa:
- Tutkimme loukkauksen viipymättä
- Ryhdymme toimiin haitan rajoittamiseksi ja tulevien loukkausten estämiseksi
- Ilmoitamme asianomaisille käyttäjille 72 tunnin kuluessa (lain vaatiessa)
- Ilmoitamme asianomaisille valvontaviranomaisille vaatimusten mukaisesti
12. Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön
Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain heijastaaksemme muutoksia käytännöissämme, lakisääteisissä vaatimuksissa tai uusissa ominaisuuksissa. Kun teemme muutoksia, päivitämme "Viimeksi päivitetty" -päiväyksen ja ilmoitamme sinulle merkittävistä muutoksista.
Kannustamme tarkastelemaan tätä tietosuojakäytäntöä säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla siitä, miten suojaamme tietojasi.
13. Yhteystiedot
Tietosuojaa koskevat kysymykset ja pyynnöt:
Sähköposti: support@getmatches.ai
Osoite: GetMatches, c/o F2BII E-Commerce#608, Hintergoldingerstrasse 30, 8638 Goldingen, Sveitsi
Aihe: "Privacy Inquiry"
Verkkosivusto: https://www.getmatches.ai
14. Hyväksyntä
Käyttämällä GetMatches.ai:ta vahvistat lukeneesi ja ymmärtäneesi tämän tietosuojakäytännön ja suostuvasi tietojesi keräämiseen, käyttöön ja jakamiseen siinä kuvatulla tavalla.