Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty ja voimassa: 12. kesäkuuta 2026

1. Johdanto

Tervetuloa GetMatches.ai:hin. Käyttämällä verkkosivustoamme, sovelluksiamme tai mitä tahansa niihin liittyviä palveluja (yhdessä "Palvelu") suostut tietojen keräämiseen ja käyttöön tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Lue se huolellisesti ennen Palvelun käyttöä.

GetMatches.ai ("me", "meidän") on itsenäisesti toimiva palvelu. Olemme sitoutuneet suojaamaan yksityisyyttäsi ja käsittelemään tietojasi läpinäkyvästi ja turvallisesti.

2. Mitä tietoja keräämme

2.1 Suoraan antamasi tiedot

Tilitiedot:

Sähköpostiosoite

Maksutiedot:

Nimi
Maksutiedot (käsitelty ja tallennettu turvallisesti maksunvälittäjämme toimesta)
Laskutusosoite
Tapahtumahistoria

Ladattu sisältö:

Referenssikuvat, joita lataat kuvien luomista varten (tallennetaan luotujen kuvien kanssa)
Ladattuihin kuviin liittyvät metatiedot

Luotu sisältö:

Palvelulla luodut AI-kuvat

Profiilianalyysin kuvakaappaukset:

Treffiprofiilin kuvakaappauksia, joita lataat AI-analyysia varten, ei tallenneta palvelimillemme
Tekoälyinfrastruktuuritoimittajamme käsittelee kuvakaappaukset reaaliajassa nollasäilytysasetuksin, eikä niitä säilytetä arviosi luomisen jälkeen
Profiilianalyysiominaisuuden käyttöön ei tarvita tiliä
Jos päätät antaa sähköpostisi saadaksesi täydet analyysin tulokset, kyseinen sähköpostiosoite tallennetaan tulosten toimittamiseksi ja, jos suostut, treffivinkkien lähettämiseksi. Voit perua tilauksen milloin tahansa.

Texting Coach- ja Bio Builder -sisältö:

Viestit, keskustelukuvakaappaukset ja profiilitekstit, jotka lähetät texting coachille tai bio builderille
Tekoälyinfrastruktuuritoimittajamme käsittelevät tätä sisältöä reaaliajassa nollasäilytysasetuksin ehdotusten ja vastausten luomiseksi
Coach-keskustelusi tallennetaan tilillesi, jotta voit jatkaa niitä myöhemmin

2.2 Automaattisesti kerätyt tiedot

Kun käytät Palveluamme, keräämme automaattisesti:

Käyttötiedot (katsotut sivut, käytetyt ominaisuudet, vietetty aika)
Laitetiedot (IP-osoite, selaintyyppi, käyttöjärjestelmä)
Tekniset tiedot (näytön resoluutio, kieliasetukset)
Evästeet ja vastaavat seurantateknologiat

2.3 Kasvotiedot

Palvelumme luo tekoälykuvia lataamistasi referenssikuvista, ja niissä kuvissa näkyvät kasvosi. Tämä osio selittää, miten kasvotietoja kerätään, käytetään, jaetaan, säilytetään ja poistetaan.

Mitä keräämme: Ainoat keräämämme kasvotiedot ovat valokuvat, jotka lataat vapaaehtoisesti referenssikuviksi, sekä niistä luodut tekoälykuvat. Emme käytä kasvojentunnistusta emmekä poimi kuvistasi biometrisiä tunnisteita, kasvogeometrian mittauksia tai "kasvojälkiä". Kasvotietosi ovat olemassa vain tavallisina valokuvina.

Miten käytämme niitä: Referenssikuviasi käytetään yksinomaan personoitujen tekoälykuviesi luomiseen pyynnöstäsi. Emme käytä niitä tekoälymallien kouluttamiseen, mainontaan, tunnistamiseesi eri palveluissa tai mihinkään muuhun tarkoitukseen.

Jakaminen: Kuviesi luomiseksi referenssikuvasi siirretään salattujen yhteyksien kautta erikoistuneille tekoälykuvankäsittelyn infrastruktuuritoimittajille, jotka käsittelevät niitä vain generointipyyntösi täyttämiseksi. Emme salli minkään toimittajan käyttää kuviasi tekoälymallien kouluttamiseen. Chat- ja tekstianalyysitoimittajamme on lisäksi määritetty nollasäilytykseen (zero data retention). Emme koskaan myy kasvotietoja emmekä jaa niitä mainostarkoituksiin.

Säilytys: Referenssikuvasi ja luodut kuvat säilytetään pilvitallennustoimittajallamme pääsynhallitussa tallennustilassa, salattuina siirron aikana ja levossa.

Säilytysaika: Referenssikuvasi ja luodut kuvat säilytetään, kun tilisi on aktiivinen, ja ne poistetaan automaattisesti 12 kuukauden käyttämättömyyden jälkeen (lähetämme sähköpostia 14 päivää etukäteen). Jos poistat tilisi tai pyydät meitä poistamaan kuvasi, ne poistetaan ilman aiheetonta viivytystä.

3. Miten käytämme tietojasi

3.1 Palvelun tarjoaminen

Tilin luominen ja hallinta
Lataamasi referenssikuvien käyttäminen henkilökohtaisten AI-kuvien luomiseen omaan käyttöösi
AI-kuvien luominen pyyntöjesi mukaan referenssikuviasi käyttäen
Luotujen kuviesi tallentaminen ja näyttäminen galleriassasi
Maksujen käsittely ja tilausten hallinta
Asiakaspalvelun tarjoaminen ja tiedusteluihin vastaaminen

Tärkeää:

Emme käytä lataamiasi kuvia tai luotuja kuvia AI-malliemme tai palvelujemme kouluttamiseen, parantamiseen tai kehittämiseen. Tietojasi käytetään yksinomaan Palvelun tarjoamiseen sinulle.

3.2 Palvelun parantaminen

Anonymisoitujen käyttömallien analysointi ominaisuuksien ja käyttäjäkokemuksen parantamiseksi
Uusien ominaisuuksien ja toiminnallisuuksien kehittäminen
Alustamme suorituskyvyn ja infrastruktuurin parantaminen

Emme käytä asiakkaiden kuvia tai luotua sisältöä AI-malliemme kouluttamiseen tai parantamiseen.

3.3 Viestintä

Transaktiosähköpostien lähettäminen (tilivahvistukset, salasanan nollaukset, kuitit, oston jälkeiset palautepyynnöt)
Palvelun muutoksista tai turvallisuushälytyksistä ilmoittaminen
Markkinointiviestinnän lähettäminen vain, jos olet nimenomaisesti antanut siihen suostumuksesi (esim. ruksaamalla suostumuslaatikon profiilianalyysisivulla tai rekisteröitymisen yhteydessä). Voit perua tilauksen milloin tahansa minkä tahansa markkinointisähköpostin kautta.

3.4 Turvallisuus ja vaatimustenmukaisuus

Petosten, väärinkäytösten tai turvallisuusongelmien havaitseminen ja estäminen
Käyttöehtojemme valvonta
Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen
Oikeuksiemme ja turvallisuutemme sekä käyttäjiemme suojaaminen

4. Miten jaamme tietojasi

Emme myy, vuokraa tai vaihda henkilötietojasi.

4.1 Palveluntarjoajat

Jaamme tietoja luotettavien kolmannen osapuolen palveluntarjoajien kanssa, jotka auttavat meitä pyörittämään Palvelua:

Clerk (todennus):

Hallinnoi käyttäjien todennusta ja tilin turvallisuutta

Tietosuojakäytäntö →

Stripe (maksujen käsittely):

Käsittelee tilausmaksut turvallisesti (emme tallenna maksukortin tietoja itse)

Tietosuojakäytäntö →

Vercel (hosting):

Isännöi verkkosovellustamme ja API-infrastruktuuriamme

Tietosuojakäytäntö →

Meta Platforms (mainonta):

Mainonnan mittaaminen ja konversioiden attribuutio Meta Pixelin ja Conversions API:n kautta

Tietosuojakäytäntö →

Google (analytiikka):

Konversiomittaus mainontaamme varten. Kerätään vain suostumuksellasi (GDPR 6(1)(a) art.). Google Analyticsia käytetään rekisteröitymisten ja ostojen yhdistämiseen mainoskampanjoihimme; emme käytä sitä yleiseen tuoteanalytiikkaan. Emme koskaan jaa nimeäsi, sähköpostiosoitettasi tai muita sinut suoraan tunnistavia tietoja.

Tietosuojakäytäntö →

PostHog (Tuoteanalytiikka):

Tuoteanalytiikka, istuntojen toisto ja virheseuranta, joiden avulla ymmärrämme palvelun käyttöä ja korjaamme ongelmia. Kerätään vain suostumuksellasi (GDPR 6(1)(a) art.). Kun olet kirjautuneena, jaamme pseudonyymin tilitunnisteesi PostHogille, jotta käyttö voidaan yhdistää tiliisi tuotteen parantamiseksi. Emme koskaan jaa nimeäsi, sähköpostiosoitettasi tai muita sinut suoraan tunnistavia tietoja.

Tietosuojakäytäntö →

Sähköpostipalvelu:

Kolmannen osapuolen sähköpostipalveluntarjoaja toimittaa transaktio- ja markkinointisähköpostimme puolestamme tietojenkäsittelysopimuksen alaisena. Toimittaja käsittelee vastaanottajien sähköpostiosoitteita, avaus- ja klikkaustapahtumia sekä bounce-dataa pyörittääkseen sähköpostipalvelun ja tarjotakseen toimitusanalytiikkaa. Markkinointisähköpostien linkit sisältävät UTM-kampanjaparametrit, joita käytetään konversioiden attribuutioon analytiikkatyökaluissamme.

Muut palveluntarjoajat:

Pilvitallennuksen tarjoajat – turvallinen tiedostotallennus
Tietokannan tarjoajat – käyttäjätilin ja tilausten tietojen tallennus
Tekoälyinfrastruktuuritoimittajat – Käsittelevät lataamiasi kuvia kuviesi luomiseksi sekä texting coach-/bio builder -sisältöäsi vastausten luomiseksi. Chat- ja tekstianalyysitoimittajamme on määritetty nollasäilytykseen; mikään toimittaja ei saa käyttää sisältöäsi tekoälymallien kouluttamiseen.

Nämä toimittajat toimivat henkilötietojen käsittelijöinä sopimusehtojen mukaisesti (mukaan lukien tietojenkäsittelysopimukset ja vakiosopimuslausekkeet soveltuvin osin), jotka velvoittavat ne suojaamaan tietosi ja käyttämään niitä vain palvelujen tarjoamiseen meille. Vahvistamme, että nämä kolmannet osapuolet tarjoavat tiedoillesi saman tai vastaavan suojan tason kuin tässä käytännössä on kuvattu.

4.2 Lakisääteiset vaatimukset

Voimme luovuttaa tietojasi, jos laki sitä vaatii, vastauksena pätevään oikeudelliseen prosessiin (haasteet, oikeuden määräykset) tai suojataksemme oikeuksiamme ja turvallisuuttamme.

4.3 Liiketoimintasiirrot

Jos GetMatches.ai osallistuu fuusioon, yritysostoon tai omaisuuden myyntiin, tietosi voidaan siirtää. Ilmoitamme sinulle ennen kuin tietoihisi sovelletaan eri tietosuojakäytäntöä.

5. Tietojen tallennus ja turvallisuus

5.1 Turvallisuustoimet

Toteutamme kohtuullisia turvallisuustoimia tietojesi suojaamiseksi:

Tiedon salaus siirron aikana (TLS/SSL)
Arkaluonteisten tietojen salaus levossa
Säännölliset turvallisuusarvioinnit ja valvonta
Pääsynvalvonta ja todennusvaatimukset
Salasanaton todennus (ei tallennettavia tai vaarantuvia salasanoja)

Tärkeää: Mikään lähetys- tai tallennusmenetelmä ei ole 100 % turvallinen. Vaikka pyrimme suojaamaan tietojasi, emme voi taata täydellistä turvallisuutta.

5.2 Tietojen säilytys

Referenssikuvat ja luodut kuvat:

Lataamasi referenssikuvat ja AI:n luomat kuvat säilytetään niin kauan kuin tilisi on aktiivinen ja poistetaan automaattisesti 12 kuukauden käyttämättömyyden jälkeen. Lähetämme sinulle sähköpostin 14 päivää etukäteen, joten pelkkä uudelleen kirjautuminen säilyttää ne.

Tilitiedot:

Poistetaan välittömästi tilin poiston yhteydessä (paitsi maksutiedot lakisääteisistä syistä)

Transaktiotiedot:

Säilytetään 7 vuotta vero- ja kirjanpitotarkoituksiin (vain transaktiotiedot, ei kuvia)

6. Tietosuojaoikeutesi

6.1 Yleiset oikeudet (kaikki käyttäjät)

Tiedonsaanti:

Pyydä kopio sinusta säilytetyistä henkilötiedoista

Tähän sisältyy: tilitiedot, luodut kuvat ja tapahtumahistoria

Huom: Voit ladata luodut kuvasi suoraan tililtäsi milloin tahansa

Oikaisu:

Pyydä virheellisten tai puutteellisten tietojen oikaisua

Poisto:

Pyydä henkilötietojesi poistoa (lakisääteisten säilytysvaatimusten mukaisesti)

Voit poistaa tilisi milloin tahansa tilin asetuksista

Tietojen siirrettävyys:

Pyydä kopio luoduista kuvistasi ja metatiedoista jäsennellyssä muodossa

Huom: Voit ladata luodut kuvasi suoraan tililtäsi milloin tahansa

Vastustus ja rajoittaminen:

Vastusta tietojesi käsittelyä tiettyihin tarkoituksiin tai pyydä käsittelyn rajoittamista

Suostumuksen peruminen:

Peru suostumukseen perustuva käsittely (ei vaikuta ennen perumista tehdyn käsittelyn lainmukaisuuteen)

6.2 EU/ETA/UK-käyttäjät (GDPR)

Jos asut Euroopan unionissa, Euroopan talousalueella tai Yhdistyneessä kuningaskunnassa, sinulla on lisäoikeuksia GDPR:n mukaisesti:

Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle
Oikeus saada tietoa automatisoidusta päätöksenteosta (emme harjoita tällaista)

Käsittelyn oikeusperuste: sopimuksen täytäntöönpano, oikeutettu etu, suostumus (markkinointiin) ja lakisääteiset velvoitteet.

6.3 Kalifornian käyttäjät (CCPA/CPRA)

Jos olet Kalifornian asukas, sinulla on CCPA/CPRA:n mukaiset oikeudet:

Oikeus tietää, mitä henkilötietoja keräämme, käytämme ja luovutamme
Oikeus poistaa henkilötiedot (poikkeuksien mukaisesti)
Oikeus kieltää myynti (huom: emme myy henkilötietoja)
Oikeus syrjimättömyyteen oikeuksien käyttämisestä

6.4 Miten käytät oikeuksiasi

Käyttääksesi näitä oikeuksia, ota yhteyttä:

Sähköposti: support@getmatches.ai

Aihe: "Privacy Rights Request"

Vastaamme vahvistettuihin pyyntöihin 30 päivän kuluessa (tai lain edellyttämässä ajassa). Saatamme joutua varmistamaan henkilöllisyytesi ennen tiettyjen pyyntöjen käsittelyä.

7. Evästeet ja seurantateknologiat

7.1 Käyttämämme evästetyypit

Välttämättömät evästeet (pakolliset):

Todennus, istunnon hallinta, turvallisuus ja palvelun toiminnallisuus

Analytiikkaevästeet (valinnaiset):

Google Analytics (_ga-, _ga_*-evästeet) mainonnan konversiomittaukseen ja PostHog (ph_*-evästeet) tuoteanalytiikkaan, istuntojen toistoon ja virheseurantaan. Ladataan vain suostumuksellasi. Kun olet kirjautuneena, nämä työkalut saavat myös pseudonyymin tilitunnisteesi (eivät koskaan nimeäsi tai sähköpostiasi), jotta käyttö voidaan yhdistää tiliisi.

Markkinointievästeet (valinnaiset):

Affiliate-seuranta suositusten tehokkuuden mittaamiseen

Mainontaevästeet (valinnaiset):

Meta Pixel (_fbp, _fbc -evästeet sekä gm_fbclid-eväste, joka säilyttää Metan klikkitunnisteen, kun itse Pixel on estetty) ja Google Ads (_gcl_aw, _gcl_au -evästeet) mainonnan tehokkuuden mittaamiseen ja konversioiden attribuutioon. Käytämme myös Metan Conversions APIa ja Google Analyticsin Measurement Protocolia palvelinpuolen tapahtumien lähettämiseen luotettavaa attribuutiota varten. Metalle lähetettävä henkilötieto hashataan (SHA-256) ennen lähetystä. Google Ads käyttää Consent Mode v2:ta evästeasetustesi kunnioittamiseen.

7.2 Maantieteellinen suostumus

Käytämme automaattista oikeudenkäyttöalueen tunnistusta selvittääksemme, vaaditaanko alueellasi evästesuostumus. Maissa, joissa on yksityisyydensuojaa koskevia säädöksiä (kuten GDPR EU:ssa/ETA:ssa/UK:ssa, LGPD Brasiliassa, PIPEDA Kanadassa ja muut), näytämme suostumusbannerin ennen valinnaisten evästeiden lataamista. Alueilla, joilla tällaisia vaatimuksia ei ole, valinnaiset evästeet saatetaan ladata automaattisesti. Voit tarkastella ja päivittää asetuksiasi milloin tahansa verkkosivumme alatunnisteen "Cookie Settings" -linkistä.

7.3 Evästeiden hallinta

Voit hallita evästeitä selaimesi asetuksista tai evästeasetuspaneelistamme. Useimmat selaimet sallivat evästeiden hylkäämisen tai olemassa olevien evästeiden poistamisen. Huomaa, että välttämättömien evästeiden poistaminen käytöstä voi heikentää Palvelun toiminnallisuutta.

8. Lasten yksityisyys

Ikäraja: 18+

GetMatches.ai ei ole tarkoitettu alle 18-vuotiaille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alle 18-vuotiailta lapsilta.

Jos uskot, että lapsesi on antanut tietoja meille, ota välittömästi yhteyttä osoitteeseen support@getmatches.ai, niin poistamme ne.

9. Kansainväliset tiedonsiirrot

GetMatches.ai:ta operoidaan Sveitsistä. Tietojasi voidaan siirtää, säilyttää ja käsitellä Sveitsissä tai muissa maissa, joissa palveluntarjoajamme (kuten pilvi-infrastruktuurin tarjoajat) toimivat.

Kun siirrämme henkilötietoja kansainvälisesti, nojaamme oikeudellisiin mekanismeihin kuten vakiosopimuslausekkeisiin (SCC), riittävyyspäätöksiin tai nimenomaiseen suostumukseesi.

10. Markkinointiviestintä

Lähetämme sinulle markkinointisähköposteja (uudet ominaisuudet, tarjoukset, vinkit) vain, jos olet nimenomaisesti antanut suostumuksesi rekisteröitymisen yhteydessä tai myöhemmin profiiliasetuksissasi. Voit perua suostumuksen milloin tahansa poistamalla uutiskirjevalinnan profiilistasi tai klikkaamalla "unsubscribe" missä tahansa markkinointisähköpostissa.

Huom: Et voi kieltäytyä välttämättömistä transaktiosähköposteista (kuitit, salasanan nollaukset, turvallisuushälytykset, oston jälkeiset palautepyynnöt jne.).

11. Tietoturvaloukkauksen ilmoittaminen

Henkilötietoihisi vaikuttavan tietoturvaloukkauksen sattuessa:

Tutkimme loukkauksen viipymättä
Ryhdymme toimiin haitan rajoittamiseksi ja tulevien loukkausten estämiseksi
Ilmoitamme asianomaisille käyttäjille 72 tunnin kuluessa (lain vaatiessa)
Ilmoitamme asianomaisille valvontaviranomaisille vaatimusten mukaisesti

12. Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain heijastaaksemme muutoksia käytännöissämme, lakisääteisissä vaatimuksissa tai uusissa ominaisuuksissa. Kun teemme muutoksia, päivitämme "Viimeksi päivitetty" -päiväyksen ja ilmoitamme sinulle merkittävistä muutoksista.

Kannustamme tarkastelemaan tätä tietosuojakäytäntöä säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla siitä, miten suojaamme tietojasi.

13. Yhteystiedot

Tietosuojaa koskevat kysymykset ja pyynnöt:

Sähköposti: support@getmatches.ai

Osoite: GetMatches, c/o F2BII E-Commerce#608, Hintergoldingerstrasse 30, 8638 Goldingen, Sveitsi

Aihe: "Privacy Inquiry"

Verkkosivusto: https://www.getmatches.ai

14. Hyväksyntä

Käyttämällä GetMatches.ai:ta vahvistat lukeneesi ja ymmärtäneesi tämän tietosuojakäytännön ja suostuvasi tietojesi keräämiseen, käyttöön ja jakamiseen siinä kuvatulla tavalla.