Servicevilkår
Sidst opdateret og gældende: 10. april 2026
1. Introduktion
Velkommen til GetMatches.ai. Ved at tilgå eller bruge vores hjemmeside, applikationer eller tilknyttede tjenester (samlet "Tjenesten"), accepterer du at være bundet af disse Servicevilkår. Læs dem venligst grundigt, før du bruger Tjenesten.
GetMatches.ai ("vi," "os," eller "vores") er en uafhængigt drevet tjeneste. Hvis du ikke accepterer disse vilkår, må du ikke tilgå eller bruge Tjenesten.
2. Berettigelse og brugerkrav
2.1 Aldersrestriktion
Du skal være mindst 18 år gammel (eller den juridiske myndighedsalder i din jurisdiktion, alt efter hvad der er højest) for at bruge GetMatches.ai. Ved at bruge vores Tjeneste erklærer og garanterer du, at du opfylder dette alderskrav.
2.2 Overholdelse af lokale love
Du er ansvarlig for at sikre, at din brug af GetMatches.ai overholder alle gældende love, regler og bestemmelser i din jurisdiktion.
2.3 Kontosikkerhed
Du er ansvarlig for:
- At opretholde fortroligheden af dine kontooplysninger
- Alle aktiviteter, der finder sted under din konto
- At underrette os straks om enhver uautoriseret brug af din konto
3. Brugeransvar og forbudt brug
3.1 Brugeransvar
Ejerskab og rettigheder:
Du erklærer og garanterer, at du ejer eller har den juridiske ret til at uploade alle billeder, du leverer til Tjenesten. Du må ikke uploade billeder, der tilhører andre eller krænker tredjeparts immaterielle rettigheder.
Samtykke og tilladelser:
Du erklærer og bekræfter, at du har indhentet passende samtykke fra alle personer, hvis billeder du uploader til Tjenesten. Du er alene ansvarlig for at verificere og opbevare bevis for sådant samtykke.
Alderskonformitet:
Du vil aldrig uploade, skabe eller dele indhold, der afbilder eller involverer mindreårige under 18 år. Overtrædelse vil resultere i øjeblikkelig opsigelse af kontoen og indberetning til myndighederne.
3.2 Forbudt brug
Du accepterer udtrykkeligt IKKE at bruge GetMatches.ai til:
- At generere upassende eller voksent indhold ud over tiltænkt brug til datingprofiler
- At producere voldeligt, hadefuldt eller diskriminerende indhold
- At sprede misinformation eller skabe bedrageriske deepfakes
- Ulovlige aktiviteter, svindel eller identitetstyveri
- Forsøg på at hacke eller misbruge vores systemsikkerhed
- Kommercielt misbrug eller videresalg af genereret indhold uden autorisation
3.3 Adfærd i fællesskabet
Nogle planer (herunder Wingman og Closer) giver adgang til fællesskabsområder såsom vores Discord-server og gruppecoaching-sessioner. Når du deltager i et af GetMatches.ai's fællesskabsområder, accepterer du at behandle andre medlemmer, coaches og medarbejdere med respekt. Følgende adfærd er forbudt, herunder, men ikke begrænset til:
- Chikane, mobning, trusler eller intimidering af medlemmer, coaches eller medarbejdere
- Hadefuld tale eller diskriminerende bemærkninger på baggrund af race, etnicitet, køn, seksuel orientering, religion, handicap eller lignende kendetegn
- Deling, optagelse eller videregivelse af andre medlemmers private oplysninger, billeder eller samtaler uden deres samtykke (herunder doxxing)
- Seksuel chikane, uønskede tilnærmelser eller deling af seksuelt eksplicit indhold
- Spam, hvervning, reklame eller rekruttering af medlemmer til andre produkter eller tjenester
- Forstyrrende, krænkende eller vedvarende off-topic-adfærd, der forringer oplevelsen for andre medlemmer
- Enhver anden adfærd, som vi efter eget skøn med rimelighed anser for at være rovgrisk, chikanerende, forstyrrende, uønsket eller på anden måde upassende eller skadelig for andre medlemmers sikkerhed, tryghed eller oplevelse, uanset om den udtrykkeligt er nævnt ovenfor
Denne liste er vejledende og ikke udtømmende. Du er ansvarlig for din adfærd i alle fællesskabsområder, herunder fysiske gruppesessioner. Vi kan fjerne indhold, udstede en advarsel eller træffe de foranstaltninger, der er beskrevet i Afsnit 5.5, over for enhver adfærd, som vi med rimelighed anser for upassende, selv om den ikke udtrykkeligt er beskrevet her.
4. Immaterielle rettigheder og indholdsejerskab
4.1 Dit indholdsejerskab
Alle AI-genererede billeder og indhold, du skaber med GetMatches.ai, forbliver fuldt ud dine. Du beholder alle immaterielle rettigheder og ejerskab af det genererede indhold.
4.2 Licens til GetMatches.ai
Ved at bruge vores Tjeneste giver du GetMatches.ai en verdensomspændende, ikke-eksklusiv, royalty-fri licens til at bruge dit indhold udelukkende til:
- Levering af tjenesten og teknisk support
- Kvalitetssikring og compliance-overvågning
Vi bruger IKKE dit indhold til at træne eller forbedre vores AI-modeller.
Vi vil ikke bruge dit indhold til ekstern markedsføring uden dit udtrykkelige samtykke.
5. Betalinger og fakturering
5.1 Købsplaner
GetMatches.ai tilbyder købsplaner (Starter, Pro, Premium) med varierende token-allokeringer og funktioner. Planer kan tilbydes som engangskøb eller løbende abonnementer afhængig af tilgængelighed på købstidspunktet.
5.2 Løbende planer og auto-fornyelse
Hvis du er på en løbende plan, fornyes den automatisk ved slutningen af hver faktureringsperiode, medmindre du opsiger før fornyelsesdatoen. Engangskøb fornyes ikke automatisk.
5.3 Opsigelse (løbende planer)
Du kan opsige en løbende plan når som helst. Din adgang forbliver aktiv indtil slutningen af den aktuelle faktureringsperiode. Ingen yderligere opkrævninger gælder efter opsigelse.
5.4 Refunderingspolitik og pengene-tilbage-garanti
14-dages pengene-tilbage-garanti
Vi tilbyder 100% pengene-tilbage-garanti inden for 14 dage efter dit første køb, forudsat at du har genereret højst 30 billeder, brugt højst 100 tekstcoach-beskeder og fulgt vores retningslinjer for billed-upload.
Denne garanti gælder kun for dit første køb. Efter 14 dage, eller hvis brugsgrænserne er overskredet, er alle gebyrer ikke-refunderbare, undtagen hvor det er påkrævet af loven.
5.5 Suspendering og ophævelse af berettiget grund
Vi forbeholder os ret til efter eget skøn og uden forudgående varsel at suspendere eller lukke din konto, tilbagekalde din adgang til fællesskabsområder (herunder Discord-serveren og gruppesessionerne) og/eller annullere dit abonnement, hvis du overtræder disse Vilkår — herunder adfærdsstandarderne for fællesskabet i Afsnit 3.3 — eller udviser adfærd, som vi med rimelighed vurderer er skadelig for andre medlemmer, vores medarbejdere eller Tjenesten. Hvis et abonnement ophæves af berettiget grund i henhold til dette afsnit, har du ikke ret til refusion for den resterende del af din faktureringsperiode, og pengene-tilbage-garantien i Afsnit 5.4 finder ikke anvendelse. Strengheden af vores reaktion vil generelt svare til grovheden af overtrædelsen, idet vi dog kan handle øjeblikkeligt i tilfælde af alvorlig forseelse.
6. Token-system og fair use for tekstcoach
6.1 Tokens til billedgenerering
Tokens til billedgenerering bruges til at skabe AI-genererede billeder (1 token = 1 genereret billede). Tokens tildeles baseret på din købsplan, fratrækkes øjeblikkeligt ved brug og refunderes kun, hvis operationen fejler på grund af tekniske fejl i vores ende.
6.2 Tekstcoach — "ubegrænset" beskeder og fair use
Aktive tekstabonnementer (Closer, Wingman) inkluderer ubegrænset beskeder, underlagt en fair-use-politik designet til at forhindre automatiseret misbrug og beskytte platformens stabilitet. Fair-use-grænserne er:
- En 8-sekunders cooldown mellem fortløbende beskeder fra samme konto.
- Kun én beskedforespørgsel kan være under behandling pr. konto ad gangen (ingen samtidige eller parallelle afsendelser).
- Brug af bots, scrapers eller automatiserede systemer til at sende beskeder på dine vegne er forbudt.
Forespørgsler, der overskrider disse grænser, afvises med et midlertidigt throttle-svar; ingen opkrævning sker. Vedvarende eller bevidst overtrædelse af fair-use-politikken kan resultere i suspendering eller opsigelse af dit abonnement uden refundering. Vi kan justere disse grænser over tid for at opretholde tjenestekvaliteten; væsentlige ændringer vil blive kommunikeret på forhånd, hvor det er rimeligt praktisk muligt.
6.3 Ældre tekstcoach-tokens
Kunder på ældre planer, der inkluderede tekstcoach-tokens (1 token = 1 besked), beholder adgangen til disse tokens. Token-målt adgang er ikke underlagt fair-use-grænserne i Afsnit 6.2; satsgrænserne, der gælder for al teksttrafik, forbliver på plads for at forhindre misbrug.
7. Henvisningsprogram
7.1 Programoversigt
GetMatches.ai tilbyder et henvisningsprogram, der giver dig mulighed for at tjene kommissioner ved at henvise nye kunder. Ved at deltage i vores henvisningsprogram accepterer du disse yderligere vilkår.
7.2 Kommissionsstruktur
Affiliates tjener en 30% kommission på kvalificerede køb foretaget af henviste kunder inden for attributionsvinduet sat af vores affiliate-platform. Kommissionssatser og attributionsvinduer kan ændres med 30 dages forudgående varsel.
7.3 Udbetalinger
Kommissionsudbetalinger behandles via vores affiliate-platform (Endorsely) via PayPal. Udbetalinger er underlagt minimumstærskler og behandlingstider som specificeret i affiliate-dashboardet.
7.4 Forbudte aktiviteter
Følgende aktiviteter er strengt forbudt:
- Selvhenvisninger (henvisning af dine egne konti)
- Oprettelse af falske konti for at generere henvisningskommissioner
- Brug af betalt annoncering, der byder på vores brandnavn eller varemærker
- Forkert fremstilling af GetMatches.ai eller falske påstande om vores tjeneste
- Spam eller enhver form for uopfordret bulk-besked
7.5 Programændring og opsigelse
Vi forbeholder os retten til at ændre kommissionssatser, udbetalingsvilkår eller opsige henvisningsprogrammet når som helst. Affiliates, der findes at overtræde disse vilkår, vil få deres konti opsagt og fortabe enhver afventende kommission.
8. AI-genereret indhold og cloaking
GetMatches.ai leverer en AI-detection-cloaking-funktion, der behandler genererede billeder for at reducere detekterbarheden af AI-detektionsværktøjer brugt af datingplatforme.
Vigtig ansvarsfraskrivelse:
Selvom vores cloaking-teknologi er designet til at reducere detekterbarhed, kan vi ikke garantere, at billeder vil passere alle AI-detektionssystemer. Du er alene ansvarlig for overholdelse af tredjepartsplatformes politikker.
8.1 AI-detection-cloaking
8.2 AI-profilgennemgang
GetMatches.ai tilbyder et gratis AI-drevet profilgennemgangs-værktøj, der analyserer skærmbilleder af datingprofiler og leverer feedback, scores og anbefalinger.
AI-analyse-ansvarsfraskrivelse:
- Profilgennemgangen genereres af AI og leveres kun til informations- og underholdningsformål. Den udgør ikke professionel rådgivning.
- Scores, feedback og anbefalinger er AI-genererede estimater og er muligvis ikke fuldt ud nøjagtige.
- Vi garanterer ikke, at det at følge anbefalingerne vil resultere i flere matches eller datingsucces.
Dine skærmbilleder:
Profil-skærmbilleder uploadet til gennemgang opbevares ikke på vores servere. De sendes til vores AI-infrastrukturudbyder til realtidsanalyse og kan være underlagt deres dataopbevaringspolitik. Ingen konto kræves for at bruge denne funktion. Se vores Privatlivspolitik for detaljer.
9. Dataopbevaring og opbevaring
9.1 Referencebilleder
De referencebilleder du uploader opbevares, mens din konto er aktiv, så du kan generere nye billeder når som helst, og slettes automatisk efter 12 måneders inaktivitet. Vi sender dig en e-mail 14 dage før sletning, så det er nok bare at logge ind igen for at beholde dem. Vi deler eller genbruger ikke dine uploadede billeder.
9.2 Genererede billeder
Genererede billeder opbevares i dit konto-galleri, mens din konto er aktiv, og slettes automatisk efter 12 måneders inaktivitet. Vi sender dig en e-mail 14 dage i forvejen.
9.3 Kontosletning
Hvis du sletter din konto, slettes alle personoplysninger (inklusive dine referencebilleder og genererede billeder) øjeblikkeligt.
Undtagelse: Betalingsregistreringer opbevares i 7 år af juridiske og skattemæssige årsager, som påkrævet af loven. Disse registreringer indeholder kun transaktionsdata (beløb, datoer, abonnementsniveauer), ikke billeder eller personligt indhold.
10. Ansvarsbegrænsning og ansvarsfraskrivelser
10.1 Ansvarsbegrænsning
Vores samlede ansvar for ethvert krav, der opstår af din brug af Tjenesten, er begrænset til det højeste af USD $150 eller det beløb, du har betalt os i de seneste 12 måneder.
10.2 Udelukkelse af følgeskader
Vi er ikke ansvarlige for indirekte, tilfældige eller følgeskader, herunder:
- Tab af fortjeneste, omsætning eller forretningsmuligheder
- Tab af data, goodwill eller omdømme
- Suspendering eller bandlysning af dating-app-konti
- Følelsesmæssig nød eller personlig skade
10.3 Tjenesten leveres "som den er"
Tjenesten leveres på et "som den er"- og "som tilgængelig"-grundlag. Vi fraskriver os alle garantier, herunder salgbarhed, egnethed til et bestemt formål og ikke-krænkelse.
Vi garanterer ikke, at Tjenesten vil resultere i flere matches eller datingsucces, eller at genererede billeder vil passere AI-detektionssystemer på tredjepartsplatforme.
11. Tjenestetilgængelighed og ændringer
Vi forbeholder os retten til at ændre, suspendere eller indstille enhver funktion når som helst. Vi vil give rimeligt varsel om væsentlige ændringer, der påvirker kernefunktionalitet.
I det usandsynlige tilfælde af permanent tjeneste-indstilling vil vi give mindst 30 dages forudgående varsel, hvor det er rimeligt muligt.
12. Tvistløsning og juridisk
12.1 Kun individuelle krav
Du fraskriver dig enhver ret til at deltage i en gruppesøgsmål eller repræsentativ retssag. Alle tvister behandles individuelt.
12.2 Tidsfrist for at indgive krav
Ethvert krav skal indgives inden for ét (1) år efter, at kravet opstod. Ellers er det permanent forældet.
12.3 Gældende lov
Disse Vilkår er underlagt schweizisk lov, uden hensyn til lovkonflikt-principper. Forbrugere bosiddende i Den Europæiske Union beholder retten til at påberåbe sig ufravigelige forbrugerbeskyttelses-bestemmelser i deres bopælsland.
13. Ændringer til vilkår
Vi kan opdatere disse Vilkår fra tid til anden. Når vi laver ændringer, opdaterer vi "Sidst opdateret"-datoen og underretter dig om væsentlige ændringer. Fortsat brug efter ændringer udgør accept.
14. Kontaktinformation
For spørgsmål eller bekymringer vedrørende disse Vilkår, kontakt os venligst:
E-mail: support@getmatches.ai
Adresse: GetMatches, c/o F2BII E-Commerce#608, Hintergoldingerstrasse 30, 8638 Goldingen, Schweiz
Hjemmeside: https://www.getmatches.ai
15. Anerkendelse
Ved at bruge GetMatches.ai anerkender du, at du har læst, forstået og accepterer at være bundet af disse Servicevilkår.