Servicevoorwaarden

1. Inleiding

Welkom bij GetMatches.ai. Door onze website, applicaties of gerelateerde diensten (gezamenlijk de "Dienst") te bezoeken of te gebruiken, ga je akkoord gebonden te zijn aan deze Servicevoorwaarden. Lees ze zorgvuldig voor je onze Dienst gebruikt.

GetMatches.ai ("wij," "ons" of "onze") is een onafhankelijk geëxploiteerde dienst. Als je niet akkoord gaat met deze voorwaarden, mag je de Dienst niet bezoeken of gebruiken.

2. Toelatingsvereisten

2.1 Leeftijdsbeperking

Je moet minimaal 18 jaar oud zijn (of de wettelijke meerderjarigheidsleeftijd in jouw rechtsgebied, welke hoger is) om GetMatches.ai te gebruiken. Door onze Dienst te gebruiken, verklaar en garandeer je dat je aan deze leeftijdsvereiste voldoet.

2.2 Naleving van lokale wetten

Je bent verantwoordelijk voor het waarborgen dat jouw gebruik van GetMatches.ai voldoet aan alle toepasselijke wetten, regelgeving en regels in jouw rechtsgebied.

2.3 Accountbeveiliging

Jij bent verantwoordelijk voor:

• Het vertrouwelijk houden van je accountgegevens
• Alle activiteiten die onder jouw account plaatsvinden
• Ons direct op de hoogte stellen van ongeautoriseerd gebruik van je account

3. Verantwoordelijkheden van gebruikers en verboden gebruik

3.1 Verantwoordelijkheden van gebruikers

3.2 Verboden gebruik

Je gaat er uitdrukkelijk mee akkoord GetMatches.ai NIET te gebruiken voor:

• Het genereren van ongepaste of volwassen content buiten het beoogde datingprofielgebruik
• Het produceren van gewelddadige, haatdragende of discriminerende content
• Het verspreiden van desinformatie of het maken van misleidende deepfakes
• Illegale activiteiten, fraude of identiteitsdiefstal
• Pogingen om onze systeembeveiliging te hacken of te misbruiken
• Commercieel misbruik of het doorverkopen van gegenereerde content zonder toestemming

4. Intellectueel eigendom en eigendom van content

4.1 Eigendom van jouw content

Alle AI-gegenereerde beelden en content die je met GetMatches.ai maakt, blijven volledig van jou. Je behoudt alle rechten van intellectueel eigendom en eigendom van de gegenereerde content.

4.2 Licentie aan GetMatches.ai

Door onze Dienst te gebruiken, verleen je GetMatches.ai een wereldwijde, niet-exclusieve, royaltyvrije licentie om je content uitsluitend te gebruiken voor:

• Levering van de dienst en technische ondersteuning
• Kwaliteitsborging en compliance-monitoring

We gebruiken je content niet voor externe marketing zonder je expliciete toestemming.

5. Betalingen en facturering

5.1 Aankoopplannen

GetMatches.ai biedt aankoopplannen (Starter, Pro, Premium) met verschillende tokenhoeveelheden en functies. Plannen kunnen worden aangeboden als eenmalige aankopen of terugkerende abonnementen, afhankelijk van beschikbaarheid op het moment van aankoop.

5.2 Terugkerende plannen en automatische verlenging

Als je een terugkerend plan hebt, wordt het automatisch verlengd aan het einde van elke factureringsperiode tenzij je opzegt voor de verlengingsdatum. Eenmalige aankopen worden niet automatisch verlengd.

5.3 Opzegging (terugkerende plannen)

Je kunt een terugkerend plan op elk moment opzeggen. Je toegang blijft actief tot het einde van de lopende factureringsperiode. Na opzegging worden geen verdere kosten in rekening gebracht.

5.4 Restitutiebeleid en niet-goed-geld-terug

6. Tokensysteem & Texting Coach fair use

6.1 Tokens voor beeldgeneratie

Tokens voor beeldgeneratie worden gebruikt om AI-beelden te maken (1 token = 1 gegenereerd beeld). Tokens worden toegekend op basis van je aankoopplan, direct afgeschreven bij gebruik, en alleen teruggestort als de operatie mislukt door technische fouten aan onze kant.

6.2 Texting Coach — "onbeperkt" berichten & fair use

Actieve texting-abonnementen (Closer, Wingman) omvatten onbeperkt berichten verzenden onder een fair-use-beleid dat is ontworpen om geautomatiseerd misbruik te voorkomen en de stabiliteit van het platform te beschermen. De fair-use-limieten zijn:

• Een cooldown van 8 seconden tussen opeenvolgende berichten van hetzelfde account.
• Er kan slechts één berichtverzoek tegelijk in behandeling zijn per account (geen gelijktijdige of parallelle verzendingen).
• Gebruik van bots, scrapers of andere geautomatiseerde systemen om namens jou berichten te verzenden is verboden.

Verzoeken die deze limieten overschrijden worden afgewezen met een tijdelijke throttle-respons; er worden geen kosten in rekening gebracht. Aanhoudende of opzettelijke schending van het fair-use-beleid kan leiden tot opschorting of beëindiging van je abonnement zonder restitutie. We kunnen deze limieten in de loop van de tijd aanpassen om de servicekwaliteit te behouden; wezenlijke wijzigingen worden waar redelijkerwijs mogelijk vooraf gecommuniceerd.

6.3 Legacy Texting Coach-tokens

Klanten op legacy-plannen die texting coach-tokens omvatten (1 token = 1 bericht) behouden toegang tot die tokens. Door tokens gemeterd gebruik is niet onderworpen aan de fair-use-limieten in sectie 6.2; de ratelimits die op al het texting-verkeer worden toegepast, blijven van kracht om misbruik te voorkomen.

7. Verwijzingsprogramma

7.1 Programmaoverzicht

GetMatches.ai biedt een verwijzingsprogramma waarmee je commissies kunt verdienen door nieuwe klanten aan te brengen. Door deel te nemen aan ons verwijzingsprogramma ga je akkoord met deze aanvullende voorwaarden.

7.2 Commissiestructuur

Affiliates verdienen 20% commissie op kwalificerende aankopen van verwezen klanten binnen het attributievenster dat door ons affiliateplatform is ingesteld. Commissietarieven en attributievensters kunnen worden gewijzigd met 30 dagen voorafgaande kennisgeving.

7.3 Uitbetalingen

Commissie-uitbetalingen worden verwerkt via ons affiliateplatform (Endorsely) via PayPal. Uitbetalingen zijn onderworpen aan minimumdrempels en verwerkingstijden zoals gespecificeerd in het affiliate-dashboard.

7.4 Verboden activiteiten

De volgende activiteiten zijn streng verboden:

• Zelfverwijzingen (je eigen accounts verwijzen)
• Het aanmaken van nepaccounts om verwijzingscommissies te genereren
• Het gebruik van betaalde advertenties die bieden op onze merknaam of handelsmerken
• GetMatches.ai verkeerd voorstellen of valse claims maken over onze dienst
• Spammen of enige vorm van ongevraagde bulkberichten

7.5 Programmawijziging en -beëindiging

We behouden ons het recht voor commissietarieven en uitbetalingsvoorwaarden te wijzigen of het verwijzingsprogramma op elk moment te beëindigen. Affiliates die deze voorwaarden schenden, krijgen hun account beëindigd en verbeuren alle openstaande commissies.

8. AI-gegenereerde content en cloaking

GetMatches.ai biedt een AI-detectie-cloakingfunctie die gegenereerde beelden bewerkt om de detecteerbaarheid door AI-detectietools die door datingplatformen worden gebruikt, te verminderen.

8.1 AI-detectie-cloaking

8.2 AI-profielreview

GetMatches.ai biedt een gratis AI-gedreven profielreview-tool die datingprofiel-screenshots analyseert en feedback, scores en aanbevelingen geeft.

9. Gegevensopslag en -bewaring

9.1 Geüploade beelden (dataset)

9.2 Gegenereerde beelden

Gegenereerde beelden worden in je accountgalerij opgeslagen zolang je toegang actief is. Beelden worden automatisch verwijderd binnen 60 dagen nadat de toegang eindigt.

9.3 AI-modellen

Op maat gemaakte AI-modellen worden bewaard zolang je toegang actief is en automatisch verwijderd binnen 60 dagen nadat de toegang eindigt. Verwijderde modellen kunnen niet worden hersteld.

9.4 Accountverwijdering

Als je je account verwijdert, wordt alle persoonlijke informatie (inclusief beelden en modellen) direct verwijderd.

Uitzondering: betaalrecords worden 7 jaar bewaard voor juridische en fiscale doeleinden zoals wettelijk vereist. Deze records bevatten alleen transactiedata (bedragen, data, abonnementsniveaus), geen beelden of persoonlijke content.

10. Beperking van aansprakelijkheid en disclaimers

10.1 Beperking van aansprakelijkheid

Onze totale aansprakelijkheid voor claims voortvloeiend uit jouw gebruik van de Dienst is beperkt tot het hoogste van USD $150 of het bedrag dat je ons in de afgelopen 12 maanden hebt betaald.

10.2 Uitsluiting van gevolgschade

We zijn niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade, waaronder:

• Verlies van winst, omzet of zakelijke kansen
• Verlies van gegevens, goodwill of reputatie
• Schorsingen of verbanningen van datingapp-accounts
• Emotionele schade of persoonlijk leed

10.3 Dienst geleverd "zoals het is"

De Dienst wordt geleverd op een "zoals het is"- en "zoals beschikbaar"-basis. We wijzen alle garanties af, inclusief verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk.

We garanderen niet dat de Dienst leidt tot meer matches of dating-succes, of dat gegenereerde beelden door AI-detectiesystemen op externe platforms komen.

11. Beschikbaarheid en wijzigingen van de dienst

We behouden ons het recht voor om elke functie op elk moment te wijzigen, op te schorten of te stoppen. We geven redelijke kennisgeving voor significante wijzigingen die de kernfunctionaliteit beïnvloeden.

In het onwaarschijnlijke geval van permanente stopzetting van de dienst geven we waar redelijkerwijs mogelijk minimaal 30 dagen voorafgaande kennisgeving.

12. Geschillenbeslechting en juridisch

12.1 Alleen individuele claims

Je doet afstand van enig recht om deel te nemen aan een class action of representatieve juridische procedure. Alle geschillen worden individueel behandeld.

12.2 Termijn voor het indienen van claims

Elke claim moet worden ingediend binnen één (1) jaar nadat de claim is ontstaan. Anders is hij definitief uitgesloten.

12.3 Toepasselijk recht

Deze Voorwaarden worden beheerst door het recht van Zwitserland, zonder rekening te houden met conflictregels. Consumenten met verblijfplaats in de Europese Unie behouden het recht zich te beroepen op dwingende consumentenbeschermingsbepalingen van hun land van verblijf.

13. Wijzigingen in de voorwaarden

We kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Bij wijzigingen werken we de datum "Laatst bijgewerkt" bij en stellen we je op de hoogte van significante veranderingen. Voortgezet gebruik na wijzigingen vormt aanvaarding.

14. Contactinformatie

Voor vragen of zorgen over deze Voorwaarden kun je contact met ons opnemen:

15. Erkenning

Door GetMatches.ai te gebruiken, erken je dat je deze Servicevoorwaarden hebt gelezen, begrepen en akkoord gaat eraan gebonden te zijn.